商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/04/20 18:00

2020年5月2日(土)~2020年5月6日(水)は、誠に勝手ながら休業とさせていただきます。


この期間中、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしておりますが、
商品の発送・お問合せへのご返答・ご注文に関するご連絡は、 2020年5月7日(木)正午以降より順次ご対応させていただきます。


なお、お問い合わせが集中した場合には、順次ご対応させて頂きますので、ご連絡が遅くなりご迷惑をおかけする場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。  


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【お問い合わせ受付】
■2020年5月1日(金)18時迄


【配送スケジュール】
■2020年4月23日(木)中までのご注文分は、5月1日(金)までの出荷予定となります。
■2020年4月24日(金)以降のご注文分につきましては、5月14日(木)以降の出荷予定となります。


お届け日につきましては、順次ご案内をさせていただきます。
※商品の在庫状況によっては上記より遅れる場合がございます。 あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。


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お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。