商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/07/30 18:45

2020年8月8日(土)~8月16日(日)は、誠に勝手ながら休業とさせていただきます。

この期間中、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしておりますが、
商品の発送・お問合せへのご返答・ご注文に関するご連絡は、 
2019年8月17日(月)正午以降より順次ご対応させていただきます。

なお、お問い合わせが集中した場合には、順次ご対応させて頂きますので、
ご連絡が遅くなりご迷惑をおかけする場合がございます。
誠に申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。  

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>お問い合わせ受付
■2020年8月7日(金)18時迄

>配送スケジュール
■2020年7月31日(金)中までのご注文分は、8月7日(金)出荷予定となります。
■2019年8月8日(土)以降のご注文分につきましては、8月17日(月)以降の出荷予定となります。

※お届け日につきましては、順次ご案内をさせていただきます。
※商品の在庫状況によっては上記より遅れる場合がございます。 あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

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お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。